什么是逆向物流：逆向物流的特点特征

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逆向物流的定义
从整个供应链的角度看，一条完备的供应链不仅应包含正向物流的运作，而且应包括逆向物流的运作。与正向物流相比，逆向物流似乎一直都处于后台，很多企业都认为逆向物流是一件很不光彩的事，不愿意给予逆向物流更多的关注。但在近些年，自然资源的日渐枯竭、人们环境保护意识的加强，以及各国有关环境保护立法的加强，都迫使企业不得不开始重视逆向物流。逆向物流运作开始从后台逐步走到幕前。西尔斯负责物流的执行副总裁曾这样说：“逆向物流也许是企业在降低成本中的最后一块处女地了。”

关于逆向物流的定义，国内外学者提出了各自的看法。综合概括起来，逆向物流指为了恢复价值或合理处置，通过有计划地实施和控制，使原材料、在制品、最终产品、包装材料、废弃物等，以及相关信息从供应链下游的客户一端回到上游的起始端的有效实际流动过程。

逆向物流的特点
逆向物流作为企业价值链中特殊的一环，与正向物流相比，既有共同点，也有各自不同的特点。二者的共同点在于都具有包装、装卸、运输、储存、加工等物流功能。但是，逆向物流与正向物流相比又具有其鲜明的特点。

1.分散性
逆向物流产生的地点、时间、质量和数量是难以预见的。废弃物物流可能产生于生产领域、流通领域或生活消费领域，涉及任何领域、任何部门、任何个人，在社会的每个角落都在日夜不停地发生。正是这种多元性使其具有分散性。正向物流则不然，按量、准时和指定发货点是其基本要求。这是由于逆向物流发生的原因通常与产品质量或数量的异常有关。

2.缓慢性
逆向物流在开始的时候数量少、种类多，只有在不断汇集的情况下，才能形成较大的流动规模。废旧物资的产生也往往不能立即满足人们的某些需要，它需要经过加工、改制等环节，甚至只能作为原料回收使用，这一系列过程的时间是较长的。同时，废旧物资的搜集和整理也是一个较复杂的过程。这一切都决定了逆向物流缓慢性这一特点。

3.混杂性
回收的产品在进入逆向物流系统时往往难以划分，因为不同种类、不同状况的废旧物资常常是混杂在一起的。当回收产品经过检查、分类后，逆向物流的混杂性会逐渐衰退。

4.多变性
由于逆向物流的分散性及消费者对退货、产品召回等回收政策的滥用，有的企业很难控制产品的回收时间与空间，这就导致逆向物流的多变性，主要表现在三个方面：

①逆向物流具有极大的不确定性；

②逆向物流的处理系统与方式复杂多样；

③逆向物流技术具有一定的特殊性。

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