用友CRM
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- 共 1人点评 稳定性: 3 兼容性: 3 功能: 4 价格: 3 服务: 3
- 标签: 用友CRM 用友软件
- 厂商:用友软件股份有限公司
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可以避免因业务调整或人员变动造成的客户资源流失和客户管理盲区的产生;更重要是可以基于客户状况来归集相关业务信息,通过完善的信息来支持业务角色的工作,同时达到对业务阶段和行动的监控指导。
公司业务过程透视管理体现在市场、销售、服务和合同执行过程的追踪四大方面,所有的过程量化信息形成分析决策的数据来源。 通过对员工绩效、工作过程、目标、费用等进行全面管理,所有的营销业务过程都有相应记录,从而提供团队工作效率。
在未来信息量不断增大的基础上,决策分析系统可以将客户进行多方位的价值体系建立,从不同纬度的多个指标自由组合,创建客户价值模型,找到目前客户中最有价值的群体,详细分析其构成和特色,为开拓新的有价值客户打下理性分析基础,使公司在当前激烈的竞争中抓住最重要的客户群,提升企业的整体竞争能力。